• Nenhum produto no carrinho.

XL/Vista: Ao tentar salvar arquivos do Excel na rede gera o erro: "Documento não foi salvo".

Problema
*********
Ao tentar salvar arquivos do Excel na rede gera o erro: “Documento não foi salvo”.
Ao acessar o local da rede aparece o arquivo mas, ao tentar abrir, gera mensagem: “O arquivo que você está tentando abrir está em formato diferente do especificado pela extensão do arquivo. Verifique se o arquivo não está corrompido ou se é de uma fonte confiável”.
Não ocorre ao salvar localmente.
Funcionava normalmente ao salvar arquivos do Word, durante contato gerou erro: “Houve um problema com a rede ou erro de permissão do arquivo. Talvez a conexão com a rede tenha sido perdida”.

Solução
********


Tentar salvar arquivo do Excel em pasta de rede diferente – mesmo erro.
Artigo 291204 – http://support.microsoft.com/kb/291204/en-us.
Executar regedit. Acessar chave HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Excel. Adicionar dois novos valores DWord com nomes “NetworkResiliency” e “PivotTableNetworkResiliency” com dados do valor 1 – não funcionou.
Abrir a ajuda do Windows Vista, pesquisar por Offline Files, ajuda “Criptografar arquivos offline” e clicar em “Clique para abrir arquivos offline” ou clicar no iniciar, pesquisar do Windows e digitar offline file.
Clicar no botão desabilitar arquivos offline – funcionou.

WB - Todos os direitos reservados
X