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Vista – Ao excluir um arquivo, a lixeira não apresenta o icone de lixo cheio.

Problema
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Ao mandar um documento para a lixeira o mesmo apresenta como se não tivesse nenhum documento excluído e o ícone da lixeira está exibindo como vazio

Solução
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Clicar no iniciar / Todos os programas / Acessórios / Ferramentas de sistema / Limpeza de disco
Clicar na guia Mais Opções e excluir arquivos de “Restauração do sistema e cópia de sombra”
Clicar na guia Limpeza de disco e excluir todos os arquivos.
Verificamos que o problema persiste
Acessamos as propriedades da lixeira e verificamos que possui espaço disponível de 100Gb e está habilitado a opção de tamanho personalizado no qual as opções estão normais

Clicar no iniciar / Painel de controle / Personalizar / Alterar ícone da área de trabalho
Verificamos que possui o ícone relacionado a Lixeira (cheia) e Lixeira (vazia)
Desmarcar o ícone lixeira e aplicar
Marcar o ícone da lixeira
Selecione Lixeira(cheia) / Clicar em alterar ícone / Selecione o ícone relacionado a Lixeira (cheia) e clique em ok
Selecione Lixeira(vazia) / Clicar em alterar ícone / Selecione o ícone relacionado a Lixeira (vazia) e clique em ok
Clicar ok
Cliente excluiu um arquivo e verificou que o ícone da lixeira está exibindo como cheio normalmente
O cliente agradeceu o atendimento e autorizou o encerramento do chamado

 

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