O item não pode ser aberto, a formatação de comandos não está disponível.

Problema ********* Ao tentar acessar algum e-mail do Outlook ocorre erro. MSG:O item não pode ser aberto, a formatação de comandos não está disponível. Por favor instale o Outlook novamente. “Cant open this item, the text format comand is not avaliable. Problema ocorre desde a instalação do Outlook.”