Você fez o upgrade para o Windows 10 e percebeu que seu Outlook não está mais encontrando as configurações adequadas para se conectar ao seu email do Office 365 ou Exchange Hosting? Sua configuração apenas fica na tela “Procurando por configurações do servidor de e-mail…” conforme abaixo:

Encontrei esse problema recentemente e descobri que há um problema conhecido no Windows 10 e descoberta automática nas versões do Office 2010 e posteriores.

OBS: Com Windows 7 este problema não ocorreu.
2 dessas soluções alternativas precisam modificar o registro. Como sempre, é melhor criar um backup do registro antes de fazer alterações. Você foi avisado.

Workaround #1

Defina a chave ExcludeHttpsRootDomain com o valor 1.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\OutlookAutoDiscover

Workaround #2

Desative a chave MSOAuth no registro;

 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\MicrosoftExchange

Efetue novamente a configuração da conta.

Fonte:
https://support.microsoft.com/en-us/help/2212902/unexpected-autodiscover-behavior-when-you-have-registry-settings-under

https://support.microsoft.com/pt-br/help/3098011/outlook-2016-and-outlook-2013-hang-when-a-user-tries-to-create-a-profi

Até a próxima;

Marco Antonio (Mada)