
Em um ambiente Microsoft Exchange Server 2016 ou Exchange Server 2013, os clientes do ActiveSync não podem se conectar ou sofrem atrasos (delay) quando os usuários sincronizam seus dispositivos móveis.
Esse é um problema conhecido que ocorre quando os comandos do ActiveSync Ping ficam ociosos no pool de aplicativos.
Para o Exchange Server 2013, para contornar esse problema, alterne periodicamente o pool de aplicativos ActiveSync para que todos os servidores liberem os comandos ociosos.
Para resolver esse problema, instale a Atualização Cumulativa 11 para Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior.
Até a próxima;
Marco Antonio (Mada)