• Nenhum produto no carrinho.

O Windows não pode se conectar á impressora, o Monitor de impressão especificado é desconhecido

Ao instalar a Impressora Hp Lasejet 1000 recebe a mensagem de erro:
MSG:
O Windows não pode se conectar á impressora, o Monitor de impressão especificado é desconhecido.

Solução:
-Localizada a KB: http://support.microsoft.com/kb/937697/pt-br
-Entrar em Iniciar>Painel de Controle>Contas de Usuários>Ativar ou Desativar o Controle de Contas de Usuários
-Ativar o UAC (User Account Control)
-Reiniciar o Sistema
-Entrar novamente para fazer a instalação da impressora, Painel de Controle>Impressoras>Adicionar a Impressoras>Localizar a impressora.
-Foi apresentada a mensagem que é necessária a instalação de um driver para o mesmo.
-Clicar em SIM, e foi apresentada a tela do UAC
-Clicar em Continuar, e verificamos que impressora foi adicionada com êxito.

WB - Todos os direitos reservados
X