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Computador não hiberna ou não apresenta proteção de tela.

SINTOMAS:
Ao tentar hibernar o computador o mesmo pisca e volta da hibernação no mesmo instante.
Proteção de tela não é exibida.

 

CAUSA:
Este problema pode ocorrer se os serviços PCM e DVD Launcher estiverem sendo executados em plano de fundo.
O serviço PCM é parte do sistema operacional Dell usado para iniciar os programas de média mais rapidamente.
O DVDLauncher é um rpograma usado na reprodução de DVDs.


SOLUÇÃO:
Acesse o Windows Update e busque por atualizações, verifique se é apresentada a atualização opcional “Microsoft – Other Hardware – HID Non-User Input Data Filter“. Baixe e instale no computador.
Caso você use um mouse ou kits Microsoft o mesmo deve estar conectado ao computador para que a atualização seja exibida.

 

Outra opção caso a atualização não seja oferecida é baixar o pacote Stand-alone. Você pode baixar através do Catalogo do Windows Update clicando neste link http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=microsoft%20hid%20non-user%20input%20data%20filter

 

Descompecte a atualização após o download onde você identificará os seguintes arquivos:

• NuidFltr.cat
• NuidFltr.inf
• NuidFltr.sys (v 6.20.102.0)
• WdfCoInstaller01005.dll (v 1.5.6000.0)

 

– Copie os arquivos “NuidFltr.cat” “NuidFltr.sys” e “WdfCoInstaller01005.dll” para a pasta C:WindowsSystem32

– Copie o arquivo “NuidFltr.inf“para a pasta C:Windowsinf

– Reinicie o computador.

 

Esse problema conforme o cenário apresentado acima geralmente ocorre ao usar Mouses ou Kits Microsoft e também conforme as documentações abaixo:

 

The screen saver does not start after you install a wireless pointing device
http://support.microsoft.com/kb/913405/en-us

 

The screen saver does not work when you use a Microsoft wireless pointing device on a Windows Vista-based computer
http://support.microsoft.com/kb/911895/en-us

 

Screensaver doesn’t work in Media Center (XP)
http://support.microsoft.com/kb/555920/en-us

 

Outro método caso esse cenário não se aplique a você é acessar o gerencador de dispositivos clicando em iniciar | Executar | DEVMGMT.MSG [Enter]
Expandir o item “Mouses e outros dispositivos apontadores” e clicar duas vezes sobre o seu dispositivo.
Vá até a guia Gerenciamento de energia e desmarque a opção “Permitir que este dispositivo acorde o computador“.

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