Boa tarde Srs (as)Hoje consegui terminar esse pequeno troubleshooting para o erro citado

para quem viu o meu primeiro post http://www.technetbrasil.org/index.php?option=com_content&task=view&id=67&Itemid=110

 


já sabe as principais causas deste erro. segue aqui os principais erros que já são parametros de resolução:

Ao Abrir Painel de Controle: Erro Windows Explorer parou de funcionarCausa: Programas de terceiros instalam arquivos .CPL dentro do Painel de Controle e causam conflitoResolução: pesquisar por todas as CPLs e abrindo uma a uma até chegar em qual é a causadoraOBS: Pra quem tem Firebird remova é o principal causador deste problema citado

2º Clicando com botão direito do mouse em qualquer ícone do Windows gera o erro: Windows Explorer parou de funcionar APPCRASH: Kernel32.dllCausa: Programas de terceiros em conflito no registry Pra ser mais preciso nas shellexcontextmenuhandlersResolução: Efetuar o download da ferramenta http://www.nirsoft.net/utils/shexview.htmlDescompacte o arquivoNa coluna Company e desabilite tudo que não é Microsoft CorporationClique em cima da Company e clique em disable select ItemsReinicie o Windows e veja se ocorre o problemaNão ocorrendo, volte para o Shellview e clique em Enable Select Items de um a um até achar o programa causador do problema.. Dica: programas compactadores são grandes causadores deste problema ex: FilzipOBS: essa ferramenta pode ser usada para outros erros aqui não especificados, vale como dica.

Execução OneCare Family Safety Windows Explorer fecha e reiniciaResolução: http://support.microsoft.com/kb/946758/pt-br

Windows Explorer falhas quando você minimizar Windows Media PlayerResolução: http://support.microsoft.com/kb/944883/pt-br

Erro Windows Explorer ao fazer log on no WindowsResolução: http://support.microsoft.com/kb/937093/en-us

Windows Search Indexer parou de funcionarResolução: Abrir o ícone Computadorclicar em ferramentasopções de pastasmodo de exibiçãoclicar em Mostrar pastas e arquivos ocultos e desmarcar “ocultar arquivos protegidos do Sistema Operacional” aplicar e okAbrir o C:Program DataMicrosoftSearch e excluir os arquivos config e Data Reiniciar o Windows

7º Remova todos os softwares instalados, pode apostar o que menos você imagina vai ser o causador do problema

8º faça MSCONFIG e desative tudo

9º atualize todos os Drivers, principalmente BIOS

10º Se mesmo depois destas dicas que eu passei,você continua com o problema, sinto em dizer a você: formate o seu Windows e sem instalar absolutamente nada, vou REPETIR formate o seu Windows e sem instalar absolutamente nada, use Windows pelo menos umas 24 horas se o problema persistir procure um técnico de hardware e solicite uma verificação física. Agradecimentos aos Engenheiros de Suporte Vicius Amaral item 3º e Fernando Brito item 6º.